Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartner ist Firat Kelebek e. K., Inhaber Herr Firat Kelebek, Margeritenstraße 14, 82515 Wolfratshausen, Deutschland („wir“, „uns“). TrustPulse ist eine von uns betriebene SaaS-Plattform für Bewertungsmanagement und ein Branchenverzeichnis.

Mit der Registrierung oder fortgesetzten Nutzung von TrustPulse akzeptierst du diese Bedingungen. Handelst du für ein Unternehmen, sicherst du zu, dazu bevollmächtigt zu sein; als Privatperson musst du volljährig sein.

TrustPulse stellt Werkzeuge zur Einholung von Kundenbewertungen, ein privates Feedback-Dashboard, Angebotsanfragen sowie öffentliche Verzeichnisprofile bereit. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif (Free, Pro, Business).

Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im Rahmen deines Tarifs. Untersagt sind insbesondere: rechtswidrige Nutzung, Betrug oder Spam, das Erzeugen oder Erbitten unwahrer Bewertungen, Verletzung von Schutzrechten Dritter, Reverse Engineering, Weiterverkauf, automatisiertes Auslesen (Scraping), Malware sowie das Umgehen technischer Limits oder Sicherheitsmaßnahmen.

Du bist für die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten und für alle Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich und hältst deine Angaben aktuell und richtig.

Für von dir eingestellte Inhalte räumst du uns ein einfaches Recht ein, diese zum Zweck der Leistungserbringung zu hosten und zu verarbeiten. TrustPulse nutzt KI, um Bewertungs- und E-Mail-Entwürfe zu erzeugen. Diese Ausgaben können fehlerhaft sein; du bist für Prüfung, Freigabe und Veröffentlichung verantwortlich und musst die Rechte an deinen Eingaben haben. Wir dürfen Inhalte entfernen oder einschränken, die gegen diese Bedingungen verstoßen; Rechteinhaber können Beanstandungen an f.kelebek@outlook.de richten.

Software, Design, Dokumentation und Marke von TrustPulse bleiben unser Eigentum bzw. das unserer Lizenzgeber. Es werden keine darüber hinausgehenden Rechte übertragen.

Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit, schulden jedoch keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Wartungen, Störungen Dritter und höhere Gewalt können zu Einschränkungen führen.

Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Reseller Paddle.com durchgeführt. Paddle.com ist Merchant of Record für alle unsere Bestellungen. Paddle übernimmt sämtliche Kundenanfragen zum Kauf und wickelt Rückerstattungen ab.

Für Zahlung, Abrechnung, Steuern, Verlängerung, Kündigung und Rückerstattungen gelten ergänzend die Paddle Buyer Terms. Abos verlängern sich automatisch um die gewählte Laufzeit, bis sie gekündigt werden.

Wir können den Zugang bei erheblichem Vertragsverstoß, Zahlungsverzug, Sicherheits- oder Betrugsrisiko oder wiederholten Richtlinienverstößen aussetzen oder beenden. Nach Vertragsende kannst du deine Daten innerhalb von 30 Tagen exportieren; danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Soweit gesetzlich zulässig, werden konkludente Gewährleistungen ausgeschlossen. Unsere Haftung ist auf die in den letzten zwölf Monaten gezahlten Entgelte begrenzt; die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust und Rufschaden ist ausgeschlossen. Unberührt bleibt die Haftung für Vorsatz, Arglist, Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach zwingendem Recht.

Du stellst uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus deinen Inhalten, rechtswidriger Nutzung oder Verstößen gegen diese Bedingungen resultieren.

Es gilt deutsches Recht; Gerichtsstand ist – soweit zulässig – München. Eine Übertragung deiner Rechte bedarf unserer Zustimmung; wir dürfen den Vertrag im Rahmen einer Unternehmensübertragung übertragen. Änderungen dieser Bedingungen teilen wir vorab mit.