Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie

Wenn du mit TrustPulse nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum eine vollständige Rückerstattung anfordern – ohne Angabe von Gründen.

Verbraucherinnen und Verbrauchern in der EU steht zusätzlich ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht ab Vertragsschluss zu. Die 30-Tage-Garantie geht darüber hinaus.

Rückerstattungen werden von unserem Zahlungspartner und Merchant of Record Paddle abgewickelt. Stelle deine Anfrage über paddle.net oder schreibe uns an f.kelebek@outlook.de. Die Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, in der Regel innerhalb weniger Werktage.

Du kannst dein Abo jederzeit im Dashboard unter „Billing“ über das Paddle-Kundenportal kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen; danach erfolgt keine weitere Abbuchung.

Ergänzend gilt die Paddle Refund Policy.