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Firat Kelebek e. K., Inhaber Herr Firat Kelebek, Margeritenstraße 14, 82515 Wolfratshausen, Deutschland. Kontakt: f.kelebek@outlook.de, +49 175 8060695. Wir sind Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die auf dieser Plattform verarbeiteten Daten.

• Kontodaten (Name, E-Mail, Zugangsdaten, bevorzugte Sprache): Anlage und Verwaltung des Kontos – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag).
• Unternehmensdaten (Firmenname, Adresse, Kontakt, Beschreibung): Darstellung im Verzeichnis und Betrieb der Dienste – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Bewertungs- und Feedbackdaten (Name, E-Mail, Telefon, Sternebewertung, Freitext deiner Kundinnen und Kunden): Durchführung von Bewertungskampagnen im Auftrag des jeweiligen Betriebs – Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
• Angebotsanfragen (Name, E-Mail, Telefon, Anliegen): Vermittlung an den angefragten Betrieb – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Nutzungs- und Protokolldaten (IP-Adresse, Zeitstempel, Gerätedaten, Fehler- und Billing-Ereignisse): Sicherheit, Missbrauchs- und Betrugsprävention, Stabilität – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Supportanfragen: Bearbeitung deiner Anfrage – Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
• Marketing-E-Mails: nur mit deiner Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, jederzeit widerrufbar.

Zur Erstellung von Bewertungs- und E-Mail-Entwürfen werden Inhalte an einen KI-Dienst übermittelt. Übermittle dort keine Daten, die du nicht verarbeiten lassen möchtest.

• Hosting- und Datenbankdienstleister zum Betrieb der Plattform
• KI-Dienstleister für die Erzeugung von Textentwürfen
• Paddle.com als Merchant of Record für Verkauf, Abo-Verwaltung, Zahlungen, Rechnungen und Steuerpflichten
• Berufliche Berater (Recht, Steuern) sowie Behörden, soweit gesetzlich erforderlich

Einzelne Dienstleister können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. In diesem Fall stützen wir die Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss oder EU-Standardvertragsklauseln mit ergänzenden Schutzmaßnahmen.

Kontodaten speichern wir für die Dauer des Vertrags und bis zu 30 Tage danach. Bewertungs-, Feedback- und Anfragedaten löschen wir spätestens 24 Monate nach Erhebung, sofern kein Widerspruch früher greift. Rechnungs- und billingbezogene Daten bewahren wir gemäß handels- und steuerrechtlicher Pflichten bis zu 10 Jahre auf. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Anfragen beantworten wir grundsätzlich innerhalb eines Monats. Zudem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, etwa dem Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter Transportverschlüsselung (TLS), Zugriffskontrollen und zeilenbasierte Datenbank-Berechtigungen, damit Betriebe nur ihre eigenen Daten sehen.

Wir verwenden technisch notwendige Cookies bzw. lokalen Speicher für Login-Sitzung, Spracheinstellung und den Checkout-Prozess. Diese sind für den Betrieb erforderlich. Setzen wir künftig Analyse- oder Marketing-Cookies ein, holen wir vorab deine Einwilligung ein; du kannst Cookies zudem in deinem Browser verwalten oder löschen.